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交易服务条款 感谢您选择我们!作为国内知名饰品货源地广州的大型饰品批发网,目前拥有饰品款式约20000种,部分商品自产自销,合作厂商300余家,网站每天都有新货上架。七年多来,客户遍布全国,远销海外。我们的服务宗旨就是为您提供最潮流饰品货源,为您开店创业助绵薄之力。不论您是新老顾客,我们秉承诚信品质,均一视同仁,竭诚为您提供优质服务! 为了更好的让您享受到优质服务,请您在选择交易前,务必看完本公司服务规则及条款,以便最大程度的增进相互间的了解、减少彼此误解。本页内容将是您我交易规则的最终解释内容,如果交易后双方有异议,本页内容将有“交易合同”的法律效力。如果您不同意以下条款,可以咨询我们提供您的要求,双方再达成新的交易协议。 以下内容中的“您”方为:网站自助下订、传真、QQ、电子邮箱、上门下订单者 一、交易的成立及结束:自您付款成功后,您我双方责任及义务自动生效,我方按交易中约定的内容为您提供产品及服务并承担相关责任和义务,您方按交易中约定的收货方式收货、结算货款,并承担约定中的责任及义务;您收货后三天内(以快递或物流证明为准)无任何异议后,或者货发出您15天内您末提出任何查件咨询、或其它异议后,双方责任及义务自动终止。 二、交易的中途更改:付款后,您不可更改、取消订单,或退款,否则您应承担最少30%的规约金,所支付定金不退。但以下情况可以更改订单:1.您增加、删除、替换订单中小部分商品(不超过30%);2.您订单中某些商品缺货但不超过30%;以下情况可以退款:1.订单缺货超过40%;2.超过事先双方约定的时间仍末发出货; 三、货物丢失或损坏或差数:您在没有收到货前,所有发生的货物丢失风险由我方承担;您收到货后发生的任何风险由您承担;但货物运输途中发生的不可抗拒的水、火灭失等自然灾害、政府查扣行为我们不负责。如果货物运输中发生少量损坏,在物流公司证实下,责任由我们承担,但以下情况损坏、丢失等责任您自己承担:1.您没有当面查验货物并当场致电我们的;2.您指定了某家物流公司发货的,或托某家物流公司或某人取货或发货的;如果您有其它商家拿的货委托我方一同发货,我们只责任我方货物,不负责非我方货物的丢失、损坏、差数; 四、运输产生的费用:运费您承担。我们根据发货经验为您提供运费估算,您在付货款时,可以一同随货款预先支付给我方再由我们发货时帮您支付给物流公司,但并不是说您预付的运费就是我们保证的实际运费,实际运费可能会多于估算也可能是少于估算,实际用多少由您承担(多退少补);发货运时由您收件时付运费不需要先预付; 五、发货时间和收到货时间:我们收到您付款后在查收付款日起72小时内发货,但以下情况可能会推迟:1.法定节假日或其它网站公布的休假日;2.您提供的汇款信息不详细不准确;3.您收货地址不详细且一时无法联系到您;4.您订货金额超过4000元且单款数量少于12个的;5.您订单中有欠款时;6.您我双方另外约定了发货日期;7.需要生产、订做的订单;8.您订单中有缺货,而您没有及时处理的;9.您提供的汇款信息不准确、不详细、不正确而一时末查到账的;到货时间由物流公司决定,因为我们无法控制具体,所以不许诺具体到货时间; 六、配货规则:本站所有商品均为实物拍摄,基本上实物与图片一致,但以下情况可能会与您提供的订单列表有出入:您所订商品单款数量少于12个,或批发价格均在3元左右以下的商品。此类小商品便宜且款式多样繁杂,所以如果您量不多的情况下,会出现用类似相同价格替换的可能;另外,一般情况下并不提供指定商品颜色发货(如果您留言有指定,我们只尽量满足但不保证),除上述情况外,您收到货后基本上无多大差别,一般差别度不会超过订单总额的30%;如果您提交订单内有任何留言要求,请在付款前务必先电话我们或咨询网站客服(要问客服姓名),明确得到可以实现的答复后再付款,特别重要的要求务必传真,否则我们对留言要求并不保证实现。 七、如果订单发生缺货:默认情况下超过30%时我们会联系您征询处理意见,而30%以内我们会用相同类似且相同价格商品替换发货不另通知; 八、如果您需要货到付款:请先电话020-83271276 先查询您所在地是否可以提供货到付款,待明确可以后,再付定金;定金为订货金额的20%~30%,小额订货如1000元以下,可以先付50元以上定金即可;特别注意的是:因同笔汇款较多,查账难区分,所以建议您付定金时,最好留尾数,如:53.5、77.6、88.8等等,方便我们查账时区别;如果因您提供的汇款信息不详细最终导致查账麻烦而引起发货时间被推迟,责任由您承担;货到付款您要承担3%的代收手续费,最少20元笔; 九、如果您需要支付宝担保交易付款:您提交订单后,即可选择支付宝付款,也可咨询网站客户提供支付链接;使用“担保交易”手续费为1%,此费用是支付宝公司从交易额中收取,此费用由您承担;500元以下统一收5元一笔;“即时到账交易”产生的手续费由我方承担;使用支付宝请注意:因我公司支付宝只负责查收货款,不受理售后,所以所有售后问题,请联系客户处理,不要在支付宝上申请退款,否则我们一律拒绝退款;财务在支付宝查收您的汇款后,会先操作发货,再通知仓库配货、发货。 十、您付款后:应第一时间通知020-83271276或网站留言,特别要注意的是:请提供您以下内容:1.汇款银行;2.汇款具体金额的金额;3.汇款精确的时间;4.您订单号或订单收货人名或订单中手机号码;如果您提供的信息不详细不准确将影响查账,最终影响到您订单发货时间; 十一、如果没有收到货:10天内没有收到货,应积极联系我们查件,由我们查询,此后您应保持反馈没有收到货的信息给我们,否则20日后我们视为您已收到件,交易结束;如果一个月后仍没有收到货,我们会免费再给您发一份,直到您收到为止(但不退现金);但因您提供地址电话不详细、错误、或关机、欠费等造成收不到货或送错货,责任您承担; 十二、货物发生损坏:请务必在收货前验货,发现损坏\差数时当送货员面打电话给020-83271276或13725286123,并让送货员在送货单上签字证明;事后再把损坏的商品拍好图片(损坏部位),登陆您订单,在"售后登记"中登记损坏或差数商品编号,并传图片;少量的损坏或差数我们会下次给您补发;如果损坏或差数较多,请先拒收,并联系我们,由我们与物流公司交涉,否则我们不承担赔偿; 十三、收货后质量问题:请先打开您的订单,在里面有“售后登记”,请把您有质量问题商品编号、数量如数写上,我们会给您选择换货、下次补发等处理方式选择;换货产生的运费:如果质量问题的商品总价值超过100元,寄回公司的运费由我们承担[限国内],低于100元的我们承担10元;此项服务仅针对当次拿货500元以上客户;特别需要注意的是:部分化妆品、手表等大品牌的商品,在没有特别说明的情况下均表示是高仿品; 十四、收货后需要换货:不论您收货后不满意要换货,还是其它原因要换货,均可申请换一部分货;换货额度为定货金额的15%,来回运费由您承担;此项服务仅针对当次拿货500元以上客户; 十五、余额处理:货款余额请在三个月内处理(可退回或批货冲抵),逾期财务不保留低单,余款自动消账; 附言:对网站服务规则的了解是您的知情权,您在交易前了解交易规则也是您的责任和义务。在交易约定范围内,如果发生任何另人不愉快或不顺心的事,请您与我们联系,我们将本着公平、以心比心的态度,妥善解决彼此的分歧和存在的问题。您选择在本站批发,就是对我们的最大信任,我们将用真诚回报您,同时,请在发生问题时,再一次耐心的相信我们,相信我们会给您满意答复!
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